FAQ
Welkom op de FAQ-pagina van A. Dugast. Hier vindt u vragen en antwoorden in deze categorieën:
Wat is de levertijd als ik bestel?
De levertijd is afhankelijk van het moment waarop u bestelt en onze voorraad op dat moment. Wij proberen altijd een minimale voorraad aan te houden, maar helaas is dit niet altijd mogelijk. Normaal gesproken hebben wij vrijwel alle katoenen banden op voorraad. Wij bevestigen uw bestelling en levertijd binnen één werkdag. Indien de levertijd te lang is, kunt u de bestelling zonder enig probleem wijzigen of annuleren.
Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen met Creditcard, PayPal, IDeal en Bankcontact.
De getoonde prijzen zijn altijd in € (euro); Hoe wordt de wisselkoers berekend bij het uitchecken?
De wisselkoers wordt bij het uitchecken berekend met uw creditcard of portemonnee.
Is vervoer bij de prijs inbegrepen?
Dit is afhankelijk van het land waarnaar we moeten verzenden en van de waarde van uw bestelling. Tijdens het bestellen ziet u de exacte transportkosten.
Kan ik alleen aquasure bestellen?
Nee, aquasure kunnen wij alleen samen met buisbanden verkopen, tenzij u ons een bewijs kunt sturen dat u onlangs Dugast-buisbanden elders heeft gekocht.
Ik heb een fietsenwinkel en ik wil graag Dugast-banden verkopen. Is dit mogelijk?
Ja natuurlijk. Neem contact met ons op met uw bedrijfsgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en BTW-nummer.
Heeft u een vraag?
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina ! Wij helpen u graag verder.
Het land waarin ik woon staat er niet bij. Kan ik toch banden bestellen?
Wellicht is dat mogelijk, neem dan contact met ons op
Leveren jullie in het buitenland?
Ja, wij verzenden naar de meeste landen.
Ik wil mijn bestelling wijzigen of annuleren, hoe kan ik dit doen?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@a-dugast.com
of neem contact met ons op via het contactformulier
Waarom kosten A Dugast-banden op uw website meer dan in de webshop van een online retailer?
De prijzen die wij op onze website aanbieden, zijn de prijzen die wij alle retailers adviseren te hanteren. Onze producten worden allemaal gemaakt met hoogwaardige materialen en door vakbekwame medewerkers in Nederland. Op basis van onze kostprijs beschouwen wij de verkoopprijs als zeer redelijk met vrij lage marges. Andere winkels zijn vrij te definiëren
hun eigen prijzen hanteren, kunnen wij niet verplichten onze prijsrichtlijnen te volgen.
Kan ik ook banden bestellen en ophalen in Oldenzaal?
Ja, dat is mogelijk. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en het maken van een afspraak.
Biedt u een reparatieservice aan?
Ja, als enige bandenfabrikant bieden wij ook de reparatie van uw A Dugast-banden aan. Meer informatie vindt u hier